客戶服務與投訴

您可以通過電話、郵件、書信等主要受理渠道對我們的產品或服務提出建議或進行投訴,我司客戶服務人員將及時處理您的意見并回復您。

電話方式:您可致電國聯安基金客服熱線400-700-0365(免長途話費)、021-38784766提出您的意見。

郵件方式:我們的客服郵箱是customer.service@cpicfunds.com,您可通過電子郵件方式與我們取得聯系。

書信方式:您還可通過信件提出您的意見,我們的收件地址是:上海市浦東新區陸家嘴環路1318號星展銀行大廈9樓,郵編:200121。

客戶投訴處理流程參見下圖:

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